Logfly | Automação focada no seu resultado

Atenda seus clientes em vários canais ao mesmo tempo

Uma plataforma multi-canais para conversar através do Whatsapp, Telegram, E-mail, Messenger, Instagram e outros chats de forma automatizada e simultânea. Fale com o seu cliente onde quer que ele esteja!

Atenda e interaja com seus clientes de forma automatizada e eficiente pela plataforma
que eles preferirem

Tecnologias de
Inteligência Artificial
da IBM

A LogFly tem integração com as tecnologias de relacionamento mais avançadas do mundo, que tem soluções para ajudar os clientes a acessarem as informações que precisam em questão de segundos.

Ofereça uma experiência
mais engajada aos clientes através
das nossas ferramentas

Plataforma na
nuvem

Tudo o que você precisa em um só lugar, onde toda a equipe possa acessar e utilizar.

Omnichannel

Receba contatos de diversas plataformas (Whatsapp, Facebook, Messenger, Telegram e outros) e gerencie-as em um único lugar.

Fila Smart

Saiba quem atender primeiro e diminua o tempo de espera do cliente com roteiros personalizados de atendimento.

Ao-vivo 3.0

Converse com os seus clientes em tempo real, onde quer que estejam, com a ajuda da nossa Inteligência Artificial.

Relatórios

Receba os resultados dos atendimentos em tempo real, utilizando indicadores personalizados. É possível gravar os atendimentos para analisar depois.

Integração
Multi-sistema

Integre o LogFly com outros sistemas que a empresa já utiliza para entregar novos resultados com mais agilidade.

Acompanhe e gerencie os atendimentos com agilidade

As ferramentas do LogFly aproximam você e o seu cliente. Os atendimentos ficam mais simples e ágeis, já que a equipe consegue visualizar todos os canais em um só lugar: Whatsapp, Telegram, Instagram, Messenger, E-mail e por aí vai. Nossas soluções são personalizáveis e focadas no resultado.

Sabe por que você pode confiar na gente?

Nossa plataforma tem mais de 10 anos de história de suporte a Contact Centers brasileiros. Em 2022, o LogFly foi considerado uma das melhores plataformas do segmento no país. Atendemos mais de 150 milhões de atendimentos!